Delitos cibernéticos: Aprenda a evitar ser víctima del “Phishing”

El «phishing» es un método de fraude en el que, mediante un correo electrónico falso, te solicitan que ingreses a una página web que simula ser de una entidad financiera y te piden datos personales como claves, nombres, entre otros, las cuales son utilizadas posteriormente para acceder a tus cuentas. A continuación, te mostramos algunas formas de evitar ser víctima de este delito:

• Ingresa a páginas web seguras

Si tienes una cuenta bancaria con opción de operaciones de banca móvil, consulta la información sobre páginas web seguras a fin de navegar con seguridad y realizar tus operaciones sin mayor riesgo. Evita ingresar a páginas denominadas como “no seguras”, a fin de evitar y prevenir posibles fraudes. Consulta las líneas de atención al cliente en cada entidad.

• Los bancos no llaman por teléfono para solicitar claves

Recuerda algo muy importante: los bancos nunca te llamarán para solicitar claves de acceso, información de tu tarjeta o cuenta bancaria, pues ello se realiza, normalmente, en las mismas entidades de modo presencial, por lo que, si recibe alguna llamada en ese sentido, evite brindar o facilitar información de sus cuentas. Es posible que los defraudadores estén a la expectativa de esa información.

• Mantén seguro dispositivos móviles y token digital

Si hay algo que puede facilitar la comisión de hechos delictivos relacionados a cibercriminalidad es el compartir o enviar claves personales a otra persona para que realice alguna operación por usted. Tome en cuenta que la información de sus dispositivos móviles y los datos que incorpora el token digital deben ser de uso estrictamente personal. No las envíe por foto ni mediante uso de correo electrónico o redes sociales ya que éstas también pueden ser pasible de sustracción de datos a través de los denominados “hackers”.

• Para cuentas empresariales, fija dos usuarios con firma conjunta

En caso de cuentas empresariales, en la cual se requiere la validación de operaciones bancarias a través de firma digital, se recomienda que se fijen al menos dos usuarios para desarrollar la firma de manera conjunta. Esto evitará de modo efectivo que las cuentas y sus datos sean manipulados y se cometa un fraude cibernético. Consulte en su entidad financiera para la configuración de estas opciones.

• Denuncia actos de fraude electrónico

Si detecta movimientos no realizados por usted o nota que existen operaciones “sospechosas”, denuncie inmediatamente a la autoridad policial o al representante del Ministerio Público (fiscalía). Esto ayudará a que se realice una investigación adecuada en el menor tiempo posible, a fin de identificar a los que resulten responsables y sean investigados y procesados correspondientemente. Del mismo modo, comuníquese inmediatamente con su entidad financiera a fin de que bloquee sus cuentas de modo preventivo y evitar que se sigan realizando operaciones no deseadas.

Cabe señalar que en nuestro país se prevén los actos de fraude cibernético en la Ley N° 30096, el cual tiene por objeto prevenir y sancionar las conductas ilícitas que afectan los sistemas y datos informáticos a través de utilización de tecnologías de la información o de comunicación (ciberdelincuencia).

Si desea mayor información sobre esta materia, o ha sido víctima de fraude cibernético, escribanos a info@zhconsultoresperu.com o llámenos al +51 998277406 y le ayudaremos a evaluar su caso.

Por: Mg. Edson Zelada Herrera