Conoce las etapas de las cobranzas legales

Muchas personas solicitan préstamos ya sea para emprender un negocio, para la compra de una casa, departamento, o para lo que ellos crean conveniente, es allí donde se convierten en “deudores”, debido a que cuentan con una deuda ya sea con una entidad financiera o una empresa de cobranzas, pero en algunos casos por distintos factores no pueden cumplir con el pago de las cuotas de su deuda, por ende pasan de ser “deudores” a “deudores morosos”.

Los bancos o empresas a las que se le debe cuentan con un plan de cobranzas que se puede dividir en tres etapas o pasos: Cobranza preventiva, cobranza extrajudicial y cobranza judicial

• Cobranza preventiva: Es aquella cobranza que realiza la empresa antes de que se cumpla el plazo de la cuota de pago de la deuda, con ello busca que los deudores no se atrasen en sus pagos, ni que genere intereses o se inicie procesos judiciales. Usualmente las empresas, usan mensajes de texto, llamadas o cartas para comunicarse con sus clientes.

• Cobranza extrajudicial o administrativa: Esta etapa inicia desde el primer día que el deudor se atrasa en sus obligaciones de pago. La empresa busca contactarse con su cliente para informarle sobre el estado de su deuda y brindarle alternativas de pago.

• Cobranza judicial: Cuando el cliente a pesar de que el banco o la empresa intentó contactarse con él, darle alternativas de pago o incluso conciliar, y este continua con la negativa de pago, la empresa interpone una demanda judicial en la búsqueda de recuperar parte o el total del dinero prestado. Esta es la última etapa a la que llega la entidad financiera, pero no sucede en todos los casos de deudas, sino preferentemente en los créditos hipotecarios o cuando el monto prestado es muy alto y estén garantizados con algún bien mueble o inmueble. En esta etapa es donde ocurre la figura del embargo. El embrago se da mediante una sentencia definitiva, y se puede dar sobre cualquier bien que sea susceptible de valorizar a nombre del deudor, tales como: casa, autos, barcos, sueldos, etc.

Si bien es cierto la figura de deuda no está penado en nuestro país, si conlleva circunstancias importantes para la persona más allá del embrago, entre la más perjudicial es pasar a formar parte de Infocorp, el cual es un sistema que registra a los deudores de nuestro país, lo cual trae las siguientes consecuencias:

• No conseguir trabajos.
• Bloqueo para préstamos y/o créditos.
• Si su empresa es la que debe, tendrá limitaciones contractuales.

La única forma de terminar tanto con la etapa de cobranza extrajudicial, judicial, incluso dejar de pertenecer a Infocorp es pagando tu deuda, por ello es importante que conversemos con la entidad financiera y le expliques de tu situación y así poder llegar a un acuerdo. Como señala Brady Menéndez, presidente de la Asociación de Empresas de Cobranzas del Perú (Anecop) “Antes era un cobranza netamente a presión, ahora somos asesores que tratamos de indicarle a los deudores la importancia de pagar sus deudas a tiempo, en qué momento pagarlas y, sobre todo, como endeudarse”

Te recomendamos que si vas a sacar un préstamo o crédito, evalúes bien el monto a sacar, el uso que le vas a dar y como podrás pagarlo, de esta forma evitarás tener deudas pendientes.